第1条(目的)
本規約は、株式会社エヌ・アイ・アイ(以下「当社」)が運営するアシストウィッグオンラインショップ(以下「当サイト」)における会員制度の利用条件を定めるものです。
第2条(会員登録)
- 会員登録は、メールアドレスまたはソーシャルログイン(LINEアカウント・Facebookアカウント・Googleアカウント)を使用して行うものとします。
- 登録にあたり、同一メールアドレスでの重複登録はできません。
- 登録が完了し、当社が承認した時点で会員資格が成立します。
第3条(会員サービス)
- 会員はマイページより登録情報の確認・変更が可能です。
- 会員は、5,500円(税込)以上の購入で送料が無料となります(一部地域を除く)。
- 非会員の場合、注文ごとに情報入力が必要であり、送料は一律990円(税込)です。
- 会員は、商品購入時に「ポイント」を付与される特典を受けられます。
第4条(会員IDおよびパスワードの管理)
- 会員は、自己の責任においてログインIDおよびパスワードを管理するものとします。
- 第三者への譲渡・貸与・使用は一切禁止します。
- 不正使用等により発生した損害について、当社は一切責任を負いません。
第5条(会員資格の取消)
当社は、会員が以下に該当する場合、事前の通知なく会員資格を取り消すことができます。
- 本規約に違反した場合
- 代金等の支払遅延または不履行があった場合
- IDまたはパスワードの不正使用
- 登録内容に虚偽があった場合
- 当社からの連絡がつかない状態が続いた場合
- 最終購入日から3年以上経過している場合
- その他、当社が会員として不適切と判断した場合
第6条(個人情報の取り扱い)
会員の個人情報は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
第7条(契約の成立)
購入契約は、当社より「注文確定メール(注文を承りました)」が送信された時点で成立するものとします。
第8条(支払方法および手数料)
- 支払方法は以下のとおりとします:
- クレジットカード決済
- 銀行振込
- 郵便振替
- コンビニ前払い(手数料242円(税込))
- 後払い(スコア後払い・手数料10%、限度額55,000円)
- 代金引換は2025年2月をもって終了しています。
第9条(配送および送料)
- 5,500円(税込)以上の購入で送料無料(一部地域を除く)。
- ゆうパケット配送対応商品の場合は、送料290円(税込)、最大3点まで。
- 配送日時の指定はできません。
- 宅配便:発送後1〜2日で到着
- ゆうパケット:4〜10日程度
第10条(返品・交換・キャンセル)
- お客様都合によるキャンセルは原則不可とします。
- 商品到着後8日以内に限り、未使用かつ良品である場合に限り返品・交換が可能です(送料はお客様負担)。
- 初期不良または誤配送の場合は、8日以内のご連絡により当社が対応します。
第11条(禁止事項)
会員は以下の行為を行ってはなりません:
- 法令・公序良俗に反する行為
- 当社の運営を妨害する行為
- 他会員または第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第12条(知的財産権)
当サイト内の文章、画像、動画、商品情報、ロゴ等すべての著作物は当社に帰属し、無断使用・転載を禁止します。
第13条(免責事項)
当社は、以下の事項に関して一切の責任を負いません:
- サービスの停止・中断・遅延などにより会員に生じた損害
- 第三者による不正アクセス等による損害
- その他、当社の責に帰さない理由による損害
第14条(サービス内容・規約の変更)
当社は、会員への事前通知なくサービス内容および本規約を変更・停止できるものとします。
第15条(通知方法)
当社から会員への通知は、当サイト上への掲載、登録メールアドレスへの配信、マイページ表示等の方法により行います。
第16条(権利義務の譲渡禁止)
会員は、当社の事前承諾なく、会員資格および本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡・貸与してはなりません。
第17条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠し、当社の本社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(退会手続き)
- 会員は以下の手順により、任意で退会することができます:
- マイページにログイン
- メニュー内の「ヘルプ」をクリック
- 「退会について」内の「退会処理のページへ」をクリック
- 内容を確認し、「退会処理を実行する」をクリックして完了
- 退会後の会員情報の復元はできません。再度ご利用の場合は新規登録が必要です。
第19条(ポイント制度)
- 会員は、商品の購入金額(送料・手数料・使用ポイントを除く)の1%がポイントとして付与されます。
- 1ポイント=1円として次回以降の購入時に使用可能です。
- 一部対象外商品があります。また、実店舗での会員証提示でもポイントが付与されます。
- イベントやキャンペーンでもポイントが付与される場合があります。
第20条(ポイントの有効期限)
- ポイントの有効期限は、最終購入日から1年間とします。
- 有効期限内に再度購入があった場合、期限はその日から1年間延長されます。
- 最終購入日から1年を経過すると、保有ポイントはすべて失効します。
- ポイントは現金との交換や他者への譲渡はできません。
- 退会・会員資格取消時には全ポイントが無効となります。